Microsoft Clarity adaugă monitorizare pentru agenți AI și asistenți de cumpărături

Microsoft Clarity, unealta gratuită de analiză a site-urilor de la Microsoft, a primit trei funcții noi menite să te ajute să înțelegi ce se întâmplă cu traficul generat de inteligența artificială.

Prima e Agentic Analytics. Potrivit Microsoft, numărul de sesiuni săptămânale provenite de la agenți AI, precum Muse sau Dots, s-a dublat în trei săptămâni, ajungând la aproape 2 milioane. Acești agenți fac cumpărături, rezervă servicii și completează formulare în locul utilizatorilor. Noul tablou de bord din Clarity îți arată ce agenți îți vizitează site-ul și ce acțiuni fac, de la căutări și autentificări până la finalizarea comenzilor. Poți și simula dacă un agent reușește să ducă la bun sfârșit un task pe site-ul tău, pentru comerț și călătorii la început.

Brand Agents și Ask Clarity

A doua funcție, Brand Agents, te ajută să apari cu produsele în Microsoft Copilot, Bing și MSN, atunci când cineva întreabă AI-ul ce să cumpere. Dacă vinzi pe WooCommerce sau Shopify și ești eligibil, clienții pot descoperi produsul în AI și pot finaliza achiziția pe site-ul tău. Pentru afaceri locale, Brand Agents se conectează cu unelte de programări precum Square, Jobber, HubSpot, Calendly sau Salesforce, ca să poată prelua cereri și programa clienți direct.

A treia noutate, Ask Clarity, îți răspunde la întrebări despre comportamentul vizitatorilor, pe baza înregistrărilor reale de sesiuni, heatmap-uri și pâlnii de conversie, și îți recomandă ce să schimbi.