AI Act obligă firmele din România să instruiască angajații pe AI
Legea europeană AI Act cere firmelor care folosesc ChatGPT sau alte unelte AI să poată dovedi că și-au instruit angajații.
- Articolul 4 din AI Act obligă orice firmă care folosește unelte AI, nu doar pe cele care le dezvoltă, să instruiască angajații care le folosesc.
- În România legea cu sancțiunile concrete e încă în pregătire, iar ANCOM e propusă ca autoritate de control.
- Regulamentul nu cere un format fix de instruire, dar firma trebuie să poată arăta ce măsuri a luat.
Dacă în firma ta angajații folosesc ChatGPT, Copilot sau Gemini pentru emailuri, oferte sau rapoarte, chiar fără să fi cumpărat vreun abonament special, te vizează articolul 4 din AI Act. Legea europeană se aplică nu doar firmelor care construiesc inteligență artificială, ci și celor care o folosesc în activitatea curentă, iar obligația e în vigoare deja de anul trecut. În România, legea care stabilește cine controlează și ce sancțiuni se dau e încă în lucru, cu ANCOM propusă ca autoritate de supraveghere, dar obligația de bază rămâne valabilă chiar și fără ea.
Ce trebuie să faci concret nu e complicat. Regulamentul nu cere un curs anume, un număr de ore sau o diplomă, ci măsuri adaptate la rolul fiecărui angajat și la felul în care folosește AI-ul. Important e să poți arăta, dacă vine vreo verificare, ce reguli ai scris și cum le-ai comunicat oamenilor din echipă.
Problemele reale nu sunt tehnice, ci de bun-simț: un angajat lipește într-un chat public o listă de clienți sau un contract, altul trimite mai departe un răspuns inventat de AI fără să-l verifice, un al treilea cade în capcana unui mesaj fals care imită vocea sau stilul unui șef și cere o plată urgentă. Dacă se scurg date de clienți într-un chatbot public, GDPR se aplică în paralel cu AI Act, iar lipsa oricărei reguli scrise e greu de justificat.
Ce să scrii, concret
Câteva reguli simple ajută: ce informații nu se introduc niciodată în unelte AI publice (date de clienți, contracte, cifre interne), obligația de a verifica orice răspuns generat de AI înainte de a-l trimite unui client, și atenție la mesaje sau apeluri care par să vină de la un coleg sau manager, mai ales când cer plăți urgente.
Scrie un set minim de reguli interne despre ce poate și ce nu poate fi introdus în ChatGPT sau alte unelte AI, și explică-le angajaților riscurile reale: date de clienți scurse, răspunsuri inventate trimise ca fiind reale, mesaje false care imită un manager.
Surse: Economedia