Cum distingi un anunț mort de o ofertă moartă, metodă practică de PPC

Un comerciant care rulează anunțuri plătite descrie pe Reddit o metodă simplă de diagnostic, pe care o foloseşte înainte să oprească vreun anunţ sau să schimbe vreo pagină. Ideea de bază: nu te uiţi mai întâi la cost per achiziţie, ci la CTR, rata de adăugare în coş şi abandonul de la checkout, în această ordine.

Primul semnal e CTR-ul. Dacă anunţul primeşte clicuri la o rată normală pentru domeniul lui, peste 1% pe un feed Meta rece, înseamnă că oamenii vor ce promite anunţul, iar problema e după click, pe pagină sau în ofertă. Dacă CTR-ul e sub 0,5% după 3.000 de afişări, problema e la creativ: hook-ul anunţului nu funcţionează, iar rescrierea paginii de destinaţie nu ajută cu nimic.

Pagina şi checkout-ul, în ordine

Al doilea semnal e pagina de destinaţie. Pentru un produs de 30-60 de dolari, o rată de adăugare în coş sub 2% arată că ceva de pe pagină îi pierde pe vizitatori, fie un cost de livrare care apare târziu, fie o pagină lentă, fie o neconcordanţă între oferta din anunţ şi cea de pe pagină. Autorul dă exemplul unui anunţ care promitea livrare gratuită peste 50 de dolari, în timp ce pagina cerea 75 de dolari; corectarea acelei singure linii a dublat rata de adăugare în coş.

Ultimul semnal e checkout-ul. Dacă oamenii adaugă produsul în coş şi apoi abandonează, problema e de obicei costul total cu livrare, unde o taxă de 9 dolari poate ucide o comandă de 29 de dolari. Concluzia practică pentru orice firmă care rulează campanii plătite: verifică mai întâi anunţul, apoi pagina, apoi checkout-ul, nu invers, ca să nu pierzi timp redesenând pagini pentru un anunţ cu un mesaj slab.