Zendesk
Platformă de suport pentru clienți cu agenți AI care rezolvă solicitările.
Deschide Zendeskzendesk.com
Ce face
Zendesk centralizează solicitările clienților și folosește agenți AI care încearcă să le rezolve de la cap la cap. Se potrivește echipelor de suport care vor trasabilitate și mai multe canale într-un singur loc.
La ce îl folosești
- Tichete de suport pentru un magazin online
- Răspunsuri automate la întrebările frecvente
- Suport pe mai multe canale cu aceeași echipă
Funcții
- Agenți AI pentru rezolvarea solicitărilor
- Gestionarea tichetelor
- Canale multiple de contact
- Baze de cunoștințe
- Rapoarte de calitate
- Parteneri și integrări
Cât costă
Zendesk are probă gratuită, apoi costă de la 19 USD/lună. Titlul paginii spune „Starting from $19/month”; există și probă gratuită.
Preț verificat la 10 noiembrie 2026 pe zendesk.com. Prețurile se schimbă des: uită-te și pe pagina lor.
Surse: zendesk.com. Fișă verificată la 10 noiembrie 2026.
