# 43% din întrebările agenților AI pe site-uri rămân fără răspuns

> LightSite AI a măsurat că peste jumătate din întrebările puse de agenți AI pe site-urile clienților primesc un răspuns util.

AI · 9 noiembrie 2026 · https://www.brandline.ro/stiri/43-din-intrebarile-agentilor-ai-pe-site-uri-raman-fara-raspuns/

## Pe scurt

- LightSite AI a urmărit, pe site-urile clienților, ce întrebări pun agenții AI și dacă primesc un răspuns util.
- 57% din întrebări au primit informație relevantă sau un link util, iar 43% nu au primit niciun rezultat.
- Agenții AI caută răspunsuri punctuale, de la programul unui magazin până la disponibilitatea unui produs anume.

LightSite AI a instalat recent unelte de tip WebMCP pe site-urile clienților săi, ca să vadă ce întreabă efectiv agenții AI atunci când navighează în numele unui utilizator și dacă site-urile le pot răspunde. Întrebările sunt concrete: dacă o firmă are birou într-un anumit oraș, cu cât timp înainte se poate face o rezervare sau dacă magazinul are în stoc un produs anume.

Rezultatele arată că 57% dintre aceste întrebări au primit informație de business, un rezultat relevant sau un link util. Celelalte 43% nu au returnat niciun rezultat înregistrat sau niciun link, ceea ce nu înseamnă neapărat că informația nu exista pe site, ci că agentul AI n-a putut să o găsească și să o folosească.

## De ce contează pentru magazinul tău

Discuția despre vizibilitate în AI se concentrează de obicei pe cât de des te menționează ChatGPT sau pe ce pagini sunt citate. Dar tot mai mulți utilizatori lasă un agent AI să caute direct pe site-uri, în numele lor, informații punctuale precum stocul unei piese, zona de livrare sau programul de funcționare.

Dacă aceste informații sunt scrise neclar, îngropate în imagini sau în pagini greu de parcurs, agentul nu le poate folosi, chiar dacă există pe site. Practic, riști să pierzi un client nu pentru că n-ai produsul, ci pentru că agentul lui nu l-a putut găsi pe site-ul tău.

## Ce înseamnă pentru tine

Verifică pe site-ul tău dacă informații de bază, program, zone de livrare, disponibilitate produse, sunt scrise clar și ușor de găsit, nu doar ascunse în imagini sau PDF-uri.

## Surse

- [r/ecommerce](https://www.reddit.com/r/ecommerce/comments/1xqtkyx/how_ai_agents_interact_with_websites_43_of/)